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销售网络

美而雅整体卫浴目前分别在7个城市建立了联络处和服务站。 
具体分布:北京、广州、长沙、武汉、九江、太原、沈阳。其中北京总部辐射华北地区,广州联络处辐射华南地区,武汉联络处辐射华中地区,九江联络处辐射华东地区,太原联络处辐射西北地区,沈阳联络处辐射东北地区。服务站的建设是按照现时产品集中分布情况而定的,所以服务站点建设可能会按照产品分布情况而做相应的调整,随着我们的业务不断发展,我们将会适时增加全国省会城市和地级城市的服务站点。 
 
三包情况说明
我们的产品执行国家三包政策,最短的保修期为12个月(特殊情况依据产品销售协议相关条款),在这期间,我们负责所有系统包括免费更换故障配件、免费到现场处理故障、免费提供技术服务以及用户的首次使用培训在内的服务工作。 
 
对消费者意见的处理情况说明
我们在对消费者意见处理方面的承诺是:国内24 小时内答复,在必要时72 小时内到现场服务。为此,我们在全国7个产品比较集中的城市长期驻有服务人员。我们采用以点带面的方式提供快捷服务。服务的范围覆盖全国的所有城市,也包括一些海外服务。

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